Privaatsuspoliitika
1. Vastutav töötleja
Isikuandmete vastutav töötleja on:
Hobuhunt OÜ
Registrikood: 17504035
E-post: info@hobuhunt.ee
2. Milliseid andmeid kogume
E-poe kaudu võime koguda järgmisi isikuandmeid:
- ees- ja perekonnanimi;
- e-posti aadress;
- telefoninumber;
- tarneaadress;
- arveldusandmed;
- tellimuse ja ostudega seotud info;
- suhtlus klienditoega;
- tehnilised andmed e-poe kasutamise kohta (nt IP-aadress, küpsised, brauseri info), kui see on vajalik veebilehe toimimiseks või analüütikaks.
3. Mis eesmärgil isikuandmeid kasutame
Isikuandmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:
- tellimuste vastuvõtmiseks, töötlemiseks ja täitmiseks;
- kauba kohaletoimetamiseks;
- kliendiga ühenduse võtmiseks tellimuse või küsimuste korral;
- maksete ja raamatupidamisega seotud kohustuste täitmiseks;
- pretensioonide ja tagastuste lahendamiseks;
- e-poe toimimise, turvalisuse ja kasutusmugavuse parandamiseks;
- seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
4. Õiguslik alus andmete töötlemiseks
Isikuandmete töötlemise aluseks on:
- kliendiga sõlmitud lepingu täitmine või lepingu sõlmimiseks vajalike toimingute tegemine;
- seadusest tulenevate kohustuste täitmine (näiteks raamatupidamine);
- õigustatud huvi, näiteks e-poe turvalisuse tagamine või kliendisuhtluse haldamine;
- nõusolek, kui andmete töötlemine põhineb nõusolekul.
5. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele
Isikuandmeid võidakse edastada ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Näiteks:
- makseteenuse pakkujale maksete töötlemiseks;
- transpordi- ja kullerteenuse pakkujale tellimuse kohaletoimetamiseks;
- raamatupidamisteenuse osutajale;
- IT- ja e-poe platvormi teenusepakkujatele, kui see on vajalik veebipoe toimimiseks.
Kõiki andmeid töödeldakse konfidentsiaalselt ning ainult vajalikus ulatuses.
6. Isikuandmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Näiteks ostu ja raamatupidamisega seotud andmeid säilitatakse seaduses ette nähtud tähtaja jooksul.
7. Kliendi õigused
Kliendil on õigus:
- saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;
- taotleda juurdepääsu enda kohta käivatele andmetele;
- nõuda ebaõigete andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist, kui selleks on õiguslik alus;
- piirata andmete töötlemist;
- esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;
- võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul;
- pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole, kui klient leiab, et tema õigusi on rikutud.
8. Küpsised
E-pood võib kasutada küpsiseid, et tagada veebilehe korrektne toimimine, parandada kasutajakogemust ja koguda statistikat. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse kasutaja seadmesse.
Kasutajal on võimalik oma brauseri seadetes küpsiste kasutamist piirata või keelata, kuid see võib mõjutada veebilehe toimimist.
9. Turvalisus
Rakendame mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise või hävimise eest.
10. Privaatsuspoliitika muutmine
Jätame endale õiguse privaatsuspoliitikat vajadusel muuta. Veebilehel avaldatud privaatsuspoliitika uusim versioon on alati kehtiv.
11. Kontakt
Kui sul on küsimusi isikuandmete töötlemise kohta, võta ühendust:
info@hobuhunt.ee